Pentru clientul nostru, firma internationala care activeaza in sectorul telecomunicatii,
cautam o persoana dinamica, motivata si orientata catre clienti si catre rezultate pentru postul

Client Account Manager

Responsabilitati

•     Urmarirea traficului zilnic/lunar
·          Procesarea comenzilor in timp util 
·          Efectuarea raporturilor zilnice si lunare a traficului avut 
·         Mentinerea relatiilor bune atat cu furnizorii cat si cu clientii (nu sunt in Romania deci legatura se va tine pe PC sau telefonic) 
·          Urmareste atingerea obiectivelor stabilite de catre companie 
·          Intocmirea de rapoarte la cererea managerului direct 
·          Consiliaza clientii pentru a le oferi serviciile cele mai bine adaptate cerintelor acestora 
·          Stabileste datele de livrare a serviciilor 
·          Relationarea continua cu clientii pentru a identifica eventualele probleme si a oferi suport permanent la solicitarea acestora 
·         Colaborarea cu celelalte departamente ale firmei pentru a oferi solutii eficiente la solicitarile clientilor


Cerinte

·           Absolvent sau student care sa poata lucra full-time 
·          Cu experienta de minim 1 an, de preferinta intr-un job cu atributii similare (de ex: Customer Service, Customer Support, Account Manager, Telesales sau Telemarketing) 
·          Abilitatea de a lucra in echipa 
·          Rezolvarea problemelor, dorinta de a invata si a se dezvolta intr-un mediu dinamic 
·          Orientare catre obtinerea rezultatelor si catre clienti 
·          Abilitati de rezolvare a problemelor si de gasire a solutiilor 
·          Excelente abilitati de relationare si comunicare 
·          Dinamism, motivare, implicare 
·          Cunostinte PC: Word, Excel, atractie catre domeniul telecom si noile tehnologii de comunicare ·          Limba engleza- fluent, limba Franceza – reprezinta un avantaj

 
Se ofera : 

Conditii de munca foarte bune, salariu competitiv.