Pentru clientul nostru, firma internationala care activeaza in sectorul telecomunicatii, cautam o persoana dinamica, motivata si orientata catre clienti si catre rezultate pentru postul


Clinet Account Manager

Responsabilitati
- Urmarirea traficului zilnic/lunar
- Procesarea comenzilor in timp util
- Efectuarea raporturilor zilnice si lunare a traficului avut
- Mentinerea relatiilor bune atat cu furnizorii cat si cu clientii (nu sunt in Romania deci legatura se va tine pe PC sau telefonic)
- Urmareste atingerea obiectivelor stabilite de catre companie
- Intocmirea de rapoarte la cererea managerului direct 
- Consiliaza clientilor pentru a le oferi serviciile cele mai bine adaptate cerintelor acestora
- Stabileste datele de livrare a serviciilor
- Relationarea continua cu clientii pentru a identifica eventualele probleme si a oferi suport permanent la solicitarea acestora
- Colaborarea cu celelalte departamente ale firmei pentru a oferi solutii eficiente la solicitarile clientilor

Cerinte

- Absolvent sau student care sa poata lucra full-time
- Cu experienta de minim 1 an, de preferinta intr-un job cu atributii similare (de ex: Customer
Service, Customer Support, Account Manager, Telesales sau Telemarketing)
- Abilitatea de a lucra in echipa
- Rezolvarea problemelor, dorinta de a invata si a se dezvolta intr-un mediu dinamic
- Orientare catre obtinerea rezultatelor si catre clienti
- Abilitati de rezolvare a problemelor si de gasire a solutiilor
- Excelente abilitati de relationare si comunicare 
- Dinamism, motivare, implicare
- Cunostinte PC: Word, Excel, atractie catre domeniul telecom si noile tehnologii de comunicare
- Limba engleza- fluent, limba Franceza – reprezinta un avantaj

 
Se ofera : Conditii de munca foarte bune, salariu competitiv